DÉVELOPPER MON AISANCE RELATIONNELLE
Formation créée le 22/11/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La flexibilité relationnelle est la capacité à varier ses comportements afin de s'adapter aux autres et aux situations. L'impact personnel est le fruit de son action. L'influence est la capacité d'agir sur les autres ou les situations en respectant les intérêts de chacun. Influencer est indispensable pour obtenir des résultats. Des outils et des méthodes sont nécessaires pour y parvenir. Ceux de la PNL sont avérés. En même temps, situer la limite entre influence et manipulation est important. La manipulation ne respecte pas l'autre ni ses intérêts. Cette distinction est fortement présente dans chaque technique, chaque outil, chaque objectif de la formation.
Objectifs de la formation
- Faire preuve de flexibilité et être à l'aise avec les autres
- Développer des relations de grande qualité
- Exercer mieux son impact personnel auprès de ses interlocuteurs
- Influencer de manière constructive
- Mieux gérer ses émotions
Profil des bénéficiaires
- Tout collaborateur qui souhaite prendre la parole en public et gagner en efficacité dans ses processus
- Forte volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
Contenu de la formation
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Influencer de manière constructive
- Créer une relation juste : la synchronisation
- Décoder les émotions
- Adapter sa communication à l’autre
- Choisir sa "communication verbale"
- Bien comprendre l’autre : "l’écoute active"
- Savoir poser les bonnes questions
- Savoir présenter ses idées en souplesse
- Construire ses réussites : "la stratégie d’objectif"
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Développer sa flexibilité
- Bâtir des projets cohérents
- Se préparer pour réussir : "la visualisation"
- Mobiliser son énergie : "l’ancrage des ressources"
- Gérer ses émotions
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- “Délivrance d'une attestation.”